В воскресенье пользователи byfly "через раз" попадали в сеть. В блогах белорусские интернетчики недобрым словом начали вновь поминать инженера Большакова и сбой в работе маршрутизатора 1 октября. Техподдержка byfly хранила молчание. Ближе к вечеру 2-го ноября на сайте byfly появилось официальное объяснение сложившейся ситуации.

"1 ноября 2009 г. произошел сбой в работе биллинговой системы сети передачи данных «Белтелеком». Ночная авария, причины которой выясняются, привела к отсутствию возможности доступа в сеть Интернет у части пользователей byfly .В настоящее время последствия сбоя устранены, работоспособность полностью восстановлена. Приносим свои извинения нашим клиентам за причиненные неудобства и надеемся на понимание", сообщила пресс-служба компании.